募集の背景

カタリバでは、業務効率化と情報セキュリティの向上を目指し、システムチームの体制強化を進めています。現在、システムチームは日々のヘルプデスク業務の増加、アカウント管理や各種システム運用の整備、さらにはセキュリティ対策の強化の必要性といった複数の課題に直面しています。

これらの課題に効果的に対応するため、今回、社内システムの運用管理をサポートしていただける方を募集することとなりました。この採用を通じて、チーム内の各メンバーに掛かる業務負荷を軽減し、より効率的な業務体制の構築を目指しています。

まずは日常的なシステム運用管理やITサポート業務に従事していただきますが、将来的には組織の成長に合わせて、システム改善や最適化といった業務にも携わっていただく可能性があります。バックオフィス業務を通じて、カタリバの活動を後ろ支えすることにしていく仲間を募集しています！

仕事内容

主に、社内システムの運用管理を担当していただきます。将来的には、システム企画や改善提案などにも携わっていただく可能性があります。具体的な業務内容は以下の通りです。

（1）社内システムの運用管理

各種アカウントの発行、設定、管理（Google Workspace, LINE WORKS, Zoom, Microsoft 365など）
社内システムやツールの利用方法サポート
セキュリティ関連情報の全社展開（脆弱性情報の共有など）
定例的な支払い処理などの事務作業
問い合わせ管理システムの運用と進捗管理（Backlogを使用しています）

（2）システム改善・最適化（経験・スキル・稼働時間に応じて）

メール配信サービスのリプレイス検討
社内コミュニケーションツールのリプレイス検討
ナレッジ共有ツールの導入検討
サイバーリスク保険の質問書への回答、見直し

仕事のやりがい

システムの面から社会課題の解決に貢献できる環境です。日々のヘルプデスク業務や社内システムの運用・管理を通じて、カタリバのスタッフが円滑に業務を行えるよう支援することで、「どんな環境に生まれ育っても、未来をつくりだす力を育める社会」の実現をともに目指すことができます。

また、カタリバでは非営利団体向けプログラムなどを活用しながら多くのツール・システムを導入しています。そのため、業務を通じて新しい技術に触れる機会が豊富にあり、自身のITスキルを向上させることができます。また、システムチームの一員として他のメンバーや様々な部門との調整や連携を行う機会も多くあります。これにより、協働的な業務推進のスキルを磨くことができます。

さらに、週20時間程度のパートタイム勤務で、リモートワークを活用しながら働くことができます。このため、自身のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。社会貢献、スキルアップ、そして柔軟な働き方を同時に実現できる環境で働けるやりがいがあります。