募集の背景

カタリバはこれまで下記の大規模災害等において、現地のニーズや状況に応じて期間や支援内容を設計し、主に子どもたちの心のケアと居場所づくりや教育行政・学校支援に取り組んできました。

●東日本大震災（2011年）
└ 岩手県大槌町
└ 宮城県女川町
●熊本地震（2016年）
●平成30年7月西日本豪雨（2018年）
●令和元年台風19号（2019年）
└ 宮城県丸森町
└ 長野県長野市
●令和2年7月熊本豪雨（2020年）
●令和3年7月伊豆山土砂災害（2021年）
●令和6年能登半島地震・能登豪雨（2024年）

2019年8月には、これらの経験を活かして災害時子ども支援「sonaeru」をリリース。被災状況は異なっても、子どもたちに起こる課題・子どもたちを支える行政や民間の間で起こる課題には共通性があり、平時からその課題への対応方法を決めておくことで、いざという時に迅速に子どもたちの支援ができるのではないか？という構想からのプロジェクトです。

この「備え」によって、令和6年能登半島地震の際には発生から3日で子どもたちの居場所づくりを開始、その後7つの市町に11の拠点を展開することができました。

カタリバは、発災後の不安な時期を少しでも減らすことが、子どもたちの数年後の未来を変えると考えて、スピードを重視した支援にこだわっています。今回の「sonaeru」チームの募集は、いつどこで起こるかわからない災害に対して迅速な支援を行うための増員採用です。災害によって子どもたちが夢や未来を諦めることがないように、現場の最前線で平時・有事問わず多様なステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを前に進める人材を求めています。

仕事内容

＜災害時の仕事内容＞

大規模災害が発生した際には、速やかな情報収集の上、現地にて早期に支援を開始します。
調査および現地業務は、チームで協力しながら行います。事業責任者も含め職員は現在3名。発災時には災害の規模に合わせて、応援スタッフを増やし、チームを組成します。大規模災害の場合はボランティアも入れると合計20〜30名程度のチームで協力しながら現地業務を行います。
災害支援にあたっては後方支援を担う事務局も組織するため、現地での支援に集中できる環境です。

●被災状況・支援ニーズの調査
発災直後0～2日程度で迅速に情報収集を行い、現地調査の実施を判断します。（主にデスクリサーチ）
現地調査は発災から2〜5日程度で行います。車で被災状況を確認したり、各避難所を回って、被災者や避難所職員からヒアリングを実施します。被災状況をはじめ、避難所ごとの子どもたちの人数や大まかな年齢、様子、課題と支援ニーズの有無などを把握していきます。

●行政や教育委員会、地域の団体との調整・交渉・連携
子ども支援をスムーズに行えるように、行政や現地団体など関係各所にアポをとり、打ち合わせを実施。子ども支援の必要性をご理解いただき、必要なニーズを把握した上で支援体制の構築・連携を取っていきます。（すでに繋がりのある行政や個人の方から、場合によっては新しい繋がりづくりも行います）

●居場所の立ち上げ及び居場所責任者としての拠点運営
子どもたちが日常を取り戻すため、朝から夕方まで子どもたちが安心して過ごせる居場所を作り、責任者として運営・管理します。場所の確保や環境づくり、被災した子どもへの支援の周知及び受け入れ準備といった立ち上げ業務から、拠点全体の統括を担います。居場所が開設された後は、様々な体験プログラムや学習支援の企画、行政や他団体との連携、人員配置や物品管理、トラブル対応処理なども行います。

●居場所運営にまつわるピープルマネジメント
居場所運営に携わってくださる業務委託・ボランティアスタッフの方々の募集、面談などの採用業務、現地での具体的な業務指示、一人ひとりの強みを活かしたチームづくりやマネジメントを行います。日々のシフトや配置の調整を行うとともに、過酷な環境だからこそスタッフの心身のケアにも気を配ります。

●レポーティング
被災地のリアルな現状や、居場所で過ごす中で見せてくれた子どもたちの変化、保護者の方々の声を、定期的にレポートとしてまとめます。いま現地で何が起きているのか、どんな支援が必要とされているのかを正しく外部へ伝えることで、社会からの理解を深め、さらなる支援の輪や協力を広げていきます。

※業務については、上長や他メンバーとも日々報告・相談を行いながら役割を分担して進めていきます。

＜平時の仕事内容＞

災害が発生していない平時は、将来の有事に備えた仕組みづくりに注力します。
主な役割は、全国の自治体への災害時子ども支援の導入提案・推進支援、発災時に現場で共に動く支援パートナーの拡大、活動で培った経験やノウハウの情報発信・普及啓発、そして活動のための資金調達です。

●自治体との連携プロジェクトの企画提案、推進
自治体内における災害時の子ども支援について、平時から連携して備えていくために、マニュアルや実施体制の整備、訓練の実施、地域団体とのつながりづくりなど幅広い提案や仕組みづくりのサポートを行います。 新たな自治体との接点創出から、要件ヒアリング、自治体ごとの状況に合わせた支援メニューの企画・提案まで、チームで分担しながら推進していきます。

●普及啓発・情報発信
災害時の子ども支援の重要性を、社会全体に広く知ってもらうための情報発信を推進します。
イベント企画運営やSNS発信、ガイドブックなど案内物の制作なども担います。

●パートナーの拡充と連携
災害時に、共に現場で支援の担い手として活動いただく民間団体や個人のパートナーの拡充・連携を担います。被災地支援を想定した研修やシミュレーション、定期的な面談等を行い、災害時に迷わずスムーズな協力体制が取れるよう、日頃から信頼関係を深めておきます。

●研修の企画・実施
自治体の職員やパートナー向けに、研修や勉強会を企画・実施します。「子どもたちのための安心できる居場所づくり」や「傷ついた心に寄り添うための初期対応」など、それぞれの地域の課題や参加者のニーズに合わせて内容を調整しながら実施しています。

仕事のやりがい

混乱の最前線で、子どもたちの「日常」を取り戻す
発災直後の被災地は、大人たちも余裕を失い、子どもたちが安心して過ごせる場所や時間は後回しになりがちです。そんな非日常の混乱の中で、いち早く現地に入り、子どもたちが子どもらしく笑える居場所（＝日常）をつくる。 瓦礫の撤去や物資支援とはまた違う、子どもたちの「心」を守るこの仕事は、目に見える成果ばかりではありませんが、数年後の彼らの未来を支える、何にも代えがたい意義を感じられる仕事です。

全国に仲間を増やし、対話を重ねて地域を動かしていく
いざという時に子どもたちを守るためには、平時からの備えが不可欠です。しかし、いつ起こるかわからない災害への備えは、自治体や地域の団体にとってなかなか優先順位が上がりにくいことも。だからこそ、私たちは泥臭く対話を重ねることを大切にしています。
相手がどんな想いで子どもたちや地域と向き合っているのかをじっくり聞き、こちらの本音も実直に伝える。そうして関係を紡ぐ中で「私たちの地域でも一緒に始めてみよう！」と相手の心に火がつき、具体的な一歩を踏み出したときの嬉しさは格別です。イベントや日々の対話を通じて、全国各地に熱い想いを持った「仲間」が増えていく面白さがあります。

日本の災害支援の「新しい当たり前」を創る
災害時における子ども支援には、まだ誰もが決まった正解を持っていません。明確なモデルがないからこそ、各自治体や地域のパートナーといちから一緒に考え、自分たちの手で新しい仕組みを創り上げていけるのは、この仕事ならではの魅力です。
始動したばかりのプロジェクトなので前例のない課題に直面することも多いですが、正解がないからこそ、自分たちで道を切り拓いていける。あなたのアイデアが、災害大国である日本における「災害時の子ども支援」のスタンダードになっていくやりがいある仕事です。

スタッフの1日

発災後、現地での活動期間は概ね1〜3か月程度を想定しています。
現地での宿泊は、基本的には被災地域周辺のビジネスホテルを利用しながら、主に避難所などの支援拠点にて業務にあたります。被災状況によってはキャンピングカーを借りたり、民家や避難所の一角をお借りして滞在することもあります。
発災直後、支援ニーズが集中する最初の1か月間は、休日出勤や長時間勤務が発生する可能性があります（振替休日や代休を取得いただけます）。1ヶ月程度で支援が終了することもありますし、長期化する場合も支援体制が安定する2か月目以降は、勤務時間は徐々に落ち着いていきます。
被災地入りする前にはセルフケアに関する研修を行ったり、休日にはなるべく被災地を離れて休息を取れるようにするなどの労働環境ガイドラインを制定したりと、心身のケアにも配慮しています。

●ある日のスタッフの1日（災害支援時）

発災後すぐの勤務状況が過酷であることは否めません。そうした時期の、スタッフのリアルな1日のスケジュールを紹介します（支援内容によって異なります）。

08:00 出勤、運営メンバーと拠点開設前の打ち合わせ
09:00 子どもの受け入れ開始、朝の会（子どもの健康チェックや拠点のルール確認）
09:30 活動の見守り・拠点全体の運営状況をチェック・オペーレーションの改善(現場スタッフの動きを確認しながら、ときには子どもと一緒に遊ぶことも)
12:00 ランチ
12:30 メール対応：社内及びパートナーとの情報共有
13:00 ボランティアスタッフによるイベント実施支援
14:00 行政職員や他団体と打ち合わせ
15:00 取材対応
16:30 避難所でのニーズ聞き取り
17:00 帰りの会（子どもの振り返り）、片付け、スタッフ振り返り
18:00 事務作業（報告業務や翌日以降の現場の調整など）
19:00 夕食
20:00 今後の支援方針の検討、外部団体との打ち合わせ
21:00 業務終了

●ある日のスタッフの1日（平時）

所属は東京都・中野にある本社オフィスです。オフィスへの出社は最低週2日、在宅勤務も織り交ぜながら働けます。

09:00～：メール返信対応
10:00～：チームMTG
11:00～：自治体向け災害時の備えの研修準備
12:00～：お昼
13:00～：自治体向け営業の準備
14:00～：SNSでの活動発信
15:00～：地域団体との打ち合わせ（オンライン）
16:00～：自治体向け研修（オンライン）
17:00～：メール対応
18:00：退勤
上記以外に自治体や地域団体との打合せ、視察、イベント実施等のために外出や出張が発生する場合があります。月に1〜2回程度の出張が見込まれます。