よくいただくご質問

ご寄付をいただいた方、検討されている方からよくいただくご質問と、回答を紹介いたします。

1.お支払い・手続きについて

Q

税制優遇は受けられますか?

はい、受けられます。NPOカタリバは、2013年6月25日に東京都から認定NPO法人の認定を受けました。同日以降にご入金いただいたご寄付は、税制優遇の対象となります。(詳しくは、こちらをご覧ください。)

Q

領収書はもらえますか?

サポーターとしてのご寄付の領収書は、原則、お申し込みいただいた皆さまにお送りします。都度のご寄付の領収書は、ご希望をいただいた方に発行しております。領収書の日付は、弊法人にご入金いただいた入金日となります。そのため決済方法によっては、お申込いただいてから発行まで、お時間をいただいております。詳細は、お問合せください。

Q

使途は指定できますか?

キャリア学習プログラム「カタリ場」や被災地の放課後学校「コラボ・スクール」(女川向学館・大槌臨学舎)など、支援したい事業を指定してのご寄付も受け付けております。詳しくは、各事業のWebサイト(カタリ場 / コラボ・スクール)をご参照ください。

2.サポーターについて

Q

金額の変更や退会はできますか?

金額の変更もいつでも可能です。退会も自由にできます。退会のご連絡をいただかない場合は、自動更新として継続的にご寄付をいただいています。

Q

支援を一時的に休止できますか?

もちろん可能です。「退会」ではなく「休会」のお申込をいただければ、ご寄付を再開するときに、クレジットカードや銀行口座などの情報を再度登録する必要なく、スムーズにお手続きいただけます。

Q

支援内容の変更や、休会・退会の手続き方法は?

・ご支援金額やお支払い方法の変更
・ご支援する内容の変更
・住所など登録情報の変更
・ご支援の一時的な休止や退会

このような場合は、以下の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご支援内容に関するお問い合わせフォーム

Q

クレジットカードを変更したいのですが・・・

以下のクレジットカード変更フォームからお手続きください。

クレジットカード変更フォーム

Q

引き落としはいつですか?

クレジットカード決済の場合、カード会社指定の引き落とし日になります。(カード会社から送付される明細には、月末の決済と記載されます。)口座引落の場合には、毎月27日(土日祝日の場合は翌営業日)が引き落とし日となります。

Q

支払い方法は?

クレジットカードまたは、口座振替(銀行口座からの自動引落し)の2種類で受け付けています。事務コストを削減してご支援を有効に活用するため、銀行振込でのお支払いはお控えいただけるよう、お願いしております。ご理解いただければ幸いです。

3.活動報告について、その他

Q

活動を見学できますか?

ご支援をいただいている方・ご検討の方は、ご希望の場合は、随時ご相談ください。ただし、現地の事情により、必ずしもご希望に添えない可能性もございます。

Q

寄付を直接に手渡すことはできますか?

間違いなく受け取るため、基本的には、銀行振込・クレジットカード・口座振替でのお支払いをお願いしていますが、ご希望をいただいた場合には、女川向学館・大槌臨学舎・東京事務所で寄付を頂戴した場合もあります。日程などご調整できればと思いますので、詳細はお問合せください。

Q

寄付をする側に条件はありますか?

公序良俗に反する団体からは、ご支援のお申し出をいただいても、お断りする場合がございます。

Q

海外からも寄付できますか?

はい、海外の企業・個人の方から、これまでもご寄付いただいてきました。銀行振込の場合は、「住信SBIネット銀行 法人第一支店 (106) 普通 1079590 特定非営利活動法人NPOカタリバ」までお振込ください。口座名の英文表記は以下です。ドルやユーロなど主要通貨には対応しているので、両替いただかなくても結構です。

Q. Can I donate from abroad?
A. Yes, you can transfer money to our donation bank account in below. Currency you can use are USD, EUR, GBP, AUD, NZD, CAD, CHF, HKD and ZAR.

*Bank Name: SBI SUMISHIN NET BANK, LTD.
*Bank Code: 0038
*Bank Swift Code: NTSSJPJT
*Bank Branch name: Houjin Daiichi
*Bank Branch number: 106
*Account Name: NPO Katariba
*Accont Number: 1079590
*Bank Address: 18F Izumi Garden Tower, 1-6-1 Roppongi, Minato-ku, Tokyo 106-6018 JAPAN

Q

個人情報はどのように取り扱われますか?

お申込みいただいた個人情報は、NPOカタリバが責任を持って厳重に管理し、当団体の活動目的のために限って使用させていただきます。また、寄付金等の入金処理のために金融機関に必要な情報を提示する場合や、報告書等の発送を委託する発送事業者に情報を提示する場合など、当団体の活動に必要な場合を除いては、第三者に開示・提供することはありません。

Q

名前やメッセージをWebサイトに掲載できますか?

ご希望をいただいた方のお名前やメッセージは、できるだけ掲載できるように調整いたします。ご希望の場合は、お問合せください。

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