募集の背景

貧困の連鎖をまなびのチカラで断ち切る

これまでの教育や社会が取り残してきた、経済的に困難を抱える家庭の子どもたち。 外からは見えにくかった格差や課題は、コロナ禍によってあらわとなりました。なかでも、オンライン学習の普及が急速に進んでいく一方で、ICT環境が家にない子どもたちが学習機会を十分に得られないことは、大きな課題となっています。

貧困の連鎖を断ち切るのは、学びです。「困っている子どもを誰一人とりのこさず、学習機会やサポートを届けたい」という想いのもと、2020年3月にキッカケプログラムはスタートしました。キッカケプログラムは、パソコンとWi-Fiの無償貸与と、専任の「メンター」による子ども・保護者への伴走支援による支援を、のべ1,500人以上の子どもたちに届けてきました。

子どものための保護者支援

キッカケプログラムでは『親子の関係性の基盤づくり／改善の礎を築いていくための保護者支援プログラム』の開発を進めています。子どもの非認知能力を高めるために重要な要素となる親子関係ですが、キッカケプログラムを利用する保護者には、生活の中に「余白」を持つことが難しく、子どもと良好な関係性を築きにくい状態の方が多くいます。そのため、保護者の状態に合わせた「居場所づくり」を、面談やイベント、研修などで提供し、前向きに子どもと向き合えるような支援を行っています。

今回の募集は、この保護者支援のプログラムの企画・開発担当を求めるものです。多くのステークホルダーとかかわりながら、今まで見えていなかった課題や「正解」のない問いに、一緒に取り組んでいただける方を募集しています！

仕事内容

キッカケプログラムにおける保護者支援プログラムの企画・開発を担当します。
一部、キッカケプログラム内の新規事業領域として開発中の「ヤングケアラー向けプログラム」も担当いただきます。

（１）保護者支援プログラムの企画・開発

■支援メニューの充実・改善
保護者に届ける面談やイベント、研修などの支援を、現場のニーズをもとに企画します。実装後は現場からのフィードバックを踏まえて改善していきます。

■事業部内の他チームとの連携
子ども伴走を担当するチームや実証実験を行う研究チームなど、事業部内の各チームとの連携を行います。子どもと保護者の両方を支援する事業だからこそ、包括的な「家庭丸ごと支援」を実現するために、密にコミュニケーションを取りながら事業を推進していただきます。

■事業を横断した連携
カタリバ内では、様々な事業部がそれぞれの支援対象に向けたサービスを提供しています。「保護者支援」領域において、他事業部や専門家と連携し、ヨコの繋がりを活かした支援の企画・開発にも携わっていただきます。

■業務改善・営業事務
まだまだ整理されていないことも多い事業フェーズのため、「業務効率化」や「分掌整理」にも力を入れています。既存のやり方に捉われず、担当いただく分野のオペレーション改善を担っていただきます。

（２）ヤングケアラー向けプログラムの企画・運営

ヤングケアラーとは
「家事や家族のケアを日常的に担う子どもたち」のことです。少子高齢化、ひとり親家庭・共働き家庭の増加などの社会的な背景の中で、担い手の減少により、ケアが必要な家族のいる家庭の子どもたちに掛かる負担が増えています。
そこで、キッカケプログラムでは、ヤングケアラーの子どもたちの機会格差の是正のために、事業開発に積極的に取り組んでいます。

※下記の業務のうち、事業責任者と相談のうえ、ご担当いただきます。

■ メンターによる伴走プログラムの企画・設計
キッカケプログラムでは、メンターと呼ばれる伴走者が、1年間通して週1回、定期的に面談を実施しています。その伴走プログラムの、ヤングケアラー向けのカスタマイズ、スムーズなプログラム遂行のためのメンター向け研修やフォローアップなどを担当します。

■ 拡張プログラムの企画・実施
例えば、ヤングケアラーの保護者に向けた「自分ひとりじゃない」と感じられるピアサポートや親子関係に関するワークショップなど、保護者向け拡張プログラムの企画・実施（ファシリテーション含む）を担当します。

■ その他、プログラム運営に関わる業務
家庭・子どもたちを行政や専門家につなぎ、家庭の負担を減らすための連携を行ったり、自治体連携モデルの開発に伴う協働など、プログラム運営に関わる業務全般に携わる可能性があります。

仕事のやりがい

ー「子どもと保護者両方の支援に、同じ熱量で向き合える」

キッカケプログラムの大きな特徴として、子どもと保護者の両方を支援しているという点が挙げられます。子どもの非認知能力向上に向けたカリキュラムのアップデートを日々行う一方で、子どもが「できるようになったこと」や「好きになったこと」を、ファーストプレイスである『家庭』で話せる環境を作ることに、保護者伴走チームは向き合っています。

ー「子どもが受けた支援を、子どもにとっての”非日常”にしない」

保護者の心の余白をつくり、支援によって生まれた子どもの変化をありのまま受け入れられる状態を目指して、潜在的な課題やキーファクターを、全員で一丸となって探し続けています。「まだ名前のついていない社会課題」に向き合い、試行錯誤を重ねながら一歩ずつ事業を形にしていけることがやりがいのひとつです。

加えて、多くのステークホルダーが関わるプロジェクトのため、職員自身にとっても学びの機会に溢れています。例えば、年齢やバックグラウンドも多種多様な約100人のメンター、研究者、臨床心理士、社会福祉士など、それぞれの専門性を持ち寄ってキッカケプログラムを支えてくださる方々から知見や視座を得られる、常に新鮮で刺激的な環境です。

前述のとおり、子どもの成長や変化に寄与するための保護者支援プログラムの開発は、まだまだ発展途上です。もしかすると、保護者の変化は、子どもの成長のように目に見える形で表れるようなものではないかも知れません。その「まだ見えていない変化」が子どもたちの未来につながると信じて探究できる方にとって、沢山の挑戦ができる仕事です。

〈スタッフインタビュー〉
― 中島 典子（元・メガバンク）
― 石井 丈士（元・国際NGO）
― 富永 みずき（元・教育ベンチャー企業）
― 和田 果樹（新卒・元マイプロジェクト全国事務局）
― 土屋 雅貴（元・テーマパーク運営企業）
― 池田 利基（社会心理学研究者）

スタッフの1日

在宅勤務がメインですが、現在は週1回ほど高円寺オフィスに出社して、顔を合わせて仕事する機会を設けています。また、リモートワークの日もZoom上の仮想オフィスで勤務するなど、工夫しながら連携を深めています。その他、日常的なコミュニケーションには、Slack、LINE WORKS、Google Workspace などを用いています。

●ある日のスタッフの1日

ー 9:50・・・出勤
ー 10:00・・・チームメンバーとの1on1
ー 10:30・・・個人作業時間（slackやメール確認など）
ー 11:00・・・チーム内朝礼参加
ー 11:15・・・チームメンバーとの業務進捗確認
ー 11:30・・・ヤングケアラー家庭向けプログラムの開発会議
ー 12:00・・・保護者伴走チームの運営関連会議
ー 13:00・・・保護者伴走チームの開発関連会議
ー 14:00・・・休憩
ー 15:00・・・新プログラムの企画書作成
ー 17:00・・・心理士やソーシャルワーカーとの高難易度ケース相談
ー 18:00・・・個人作業時間（資料作成や現場メンバーとのやり取りなど）
ー 20:00・・・退勤

※平日の19時～22時、土日数時間の勤務が毎月定期的にあります